SKY DAZN

il Codacons contro il"duopolio"

25/2/2019 SKY-DAZN, il Codacons contro il "duopolio": parla Marchetti
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SKY-DAZN, il Codacons contro il
"duopolio": parla Marchetti
Marchetti: "Ora attendiamo che sky comunichi a tutti i suoi clienti la riduzione del
canone con la restituzione del “maltolto”, prima di lanciare un’azione collettiva per il
recupero"
Redazione
23 febbraio 2019 17:32
A
Nota - Questo comunicato è stato pubblicato integralmente come contributo esterno. Questo
contenuto non è pertanto un articolo prodotto dalla redazione di SalernoToday
fine agosto 2018, siamo passati dal monopolio di SKY al duopolio: SKY-DAZN. Gli utenti, senza nessuna
informazione o comunicazione, si sono trovati improvvisamente a pagare un abbonamento per il prezzo
concordato, ma una visione ridotta del 30% per quanto riguarda la serie A e del 100% per la serie B. In un
rapporto commerciale corretto, la società avrebbe dovuto comunicare la riduzione delle trasmissioni e la relativa
riduzione del canone…in un rapporto corretto…Ovviamente SKY si è guardata bene di comunicare alcunché e gli utenti
si sono trovati a pagare anche un nuovo abbonamento ad un’altra società.
La reazione del CODACONS in difesa degli utenti – afferma l’Avv. Marchetti – è stata im-mediata e l’ANTITRUST ha
riconosciuto che mentre in assenza di informazioni che chiarissero i contenuti dell’offerta, l’utente è facilmente incorso
nell’errore di ritenere compreso nel pacchetto sky calcio l’intero campionato di calcio di serie A e di serie B, assumendo
così una decisione di natura commerciale che non avrebbe altrimenti preso, ossia l’attivazione dell’abbonamento a tale
servizio per la stagione calcistica 2018/19, e che sky, dal suo canto, ha attuato una pratica aggressiva in quanto non ha
posto i suoi clienti nella condizione di poter assumere liberamente una decisione in merito al mantenimento o meno del
pacchetto. 25/2/2019 SKY-DAZN, il Codacons contro il "duopolio": parla Marchetti
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Gli abbonati, dunque, sono stati costretti a scegliere tra due possibilità, entrambe svantaggiose, ossia la prosecuzione
degli addebiti, tra l’altro in misura invariata nonostante il con-tenuto diverso e ridotto del pacchetto rispetto a quello
originariamente scelto, oppure il recesso dal contratto a titolo oneroso, con il pagamento di penali e/o la perdita di sconti
e promozioni connessi alle offerte con vincolo di durata minima”.
“Di qui – conclude l’Avv. Marchetti – la giusta condanna da parte dell’Antitrust a Sky. Ora attendiamo che sky
comunichi a tutti i suoi clienti la riduzione del canone con la restituzione del “maltolto”, prima di lanciare un’azione
collettiva per il recupero.Intanto ci si può rivolgere alla nostra sede per le informazioni del caso e per il risarcimento dei
danni.